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2012年06月15日

電話美人・応対のマナー

電話美人・応対のマナー梅雨に元気いっぱい咲いています。
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電話で「お世話になっております」と言われたら
こちらこそお世話になっております」と
応えましょう。
また、「いつもお世話になっております」の返事も
いつもお世話になっております」より
こちらこそお世話になっております」と言ったほうが
相手を立てる・しっかりした返事GOODになりますネ。
「いつも」に対して「こちらこそ」の返事がしっくりきます。

「ありがとう」を言いましょう。とよく言われますが、
「ありがとうございます」の
音声表現ができていないと
心からハート言っているようには聞こえがたいものです。

口先だけの会社」と悪い印象を与えないように、声にも心を注ぎ、
本当の「ありがとう」を言いましょう。

日頃からキラキラ 鏡を見て口の開け方の訓練をし、口角と顔のまわりの筋肉に覚えさせていくことが大切ですね音符オレンジ

「ありがとう」を録音して聞くらいの音符オレンジ音符オレンジ訓練をオススメします。

口の体操だけでなくアップ音符オレンジ声の出し方もしっかりやって
電話対応美人・話し方美人になりましょう。

キラキラ マイクを「ことば」という器に盛るためにもOK

・・・・【話し方のヴォイストレーニング】 6月17日(日) タイムスカルチャー・・・・・
    13:30~15:30 たっぷり行います。  お問合せ先 861-8740

・・・・・【目からウロコのビジネスマナー】6月19日(火) 21日(木)・・・・・・
    18:30~20:00 新報カルチャ-センター
    お問合せ先 865-5277



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